Operations Manager

En tant qu’Operations Manager, vous donnez une direction claire, apportez de la structure et veillez à des performances constantes au sein de nos opérations belges. À partir d’une vision claire, vous traduisez la stratégie de l’entreprise en plans d’action concrets et en objectifs précis pour les sites de Courtrai, Liège et Bruxelles. Une présence physique hebdomadaire sur ces sites est requise. Vous dirigez, via votre équipe de management, plus de 350 collaborateurs au sein de nos opérations belges.

Vous veillez à l’équilibre entre les coûts, la productivité, la qualité de service et la conformité. À ce titre, vous êtes responsable d’une base de coûts d’environ 50 millions d’euros et travaillez à la mise en œuvre d’améliorations structurelles en matière d’efficacité et de rentabilité, notamment via le programme Total Waste Elimination. Vous garantissez que les solutions de paiement contractuelles et ad hoc sont fournies de manière fiable, sûre et économiquement efficiente, conformément à la législation et aux directives internes.

Dans cette fonction, vous pilotez la performance et l’amélioration continue au moyen d’un Operations Management System structuré, axé sur le suivi de la performance, la résolution structurelle des problèmes et l’amélioration continue. Vous développez et mettez en œuvre des processus supply chain et opérationnels de premier plan, soutenus par un reporting clair et des contrôles appropriés. Vous évoluez dans un environnement opérationnel complexe et veillez à la pérennité des performances ainsi qu’à l’ancrage durable des améliorations.

Sur la base des données et de l’expertise opérationnelle, vous analysez les performances, identifiez les opportunités d’amélioration et mettez en œuvre des initiatives ciblées. Vous encouragez l’utilisation des technologies lorsqu’elles contribuent à l’efficacité et à la rentabilité. En collaboration avec les parties prenantes internes ainsi qu’avec les équipes régionales et globales, vous contribuez, en tant que membre de l’équipe de direction, aux décisions stratégiques et au développement continu des opérations et de la supply chain au sein de Brink’s.

Activités principales:

• Réaliser des améliorations structurelles en matière de maîtrise des coûts et de productivité via le programme Total Waste Elimination
• Assumer la responsabilité de la performance opérationnelle et de la prestation de services sur l’ensemble des business lines
• Diriger les opérations sur trois sites, avec la responsabilité de plus de 350 collaborateurs
• Développer et renforcer l’Operations Management System afin d’assurer le pilotage de la performance et l’amélioration continue
• Développer et mettre en œuvre des processus supply chain et opérationnels efficaces
• Garantir une exécution et une mise en œuvre économiquement efficientes des contrats existants et nouveaux
• Améliorer en continu la rentabilité des contrats au sein du portefeuille belge
• Analyser les performances et ajuster les actions sur la base des données, du reporting et des KPI, en étroite collaboration avec les parties prenantes internes ainsi qu’avec les équipes régionales et globales

Vous êtes un leader opérationnel expérimenté, capable de relier les personnes, les processus et les résultats financiers. Vous évoluez aisément dans un environnement opérationnel complexe et savez donner une direction claire sans perdre de vue la réalité du terrain. Vous combinez une forte capacité d’analyse avec une approche pragmatique et veillez à l’ancrage durable des améliorations.

Fort(e) d’une solide expérience dans la gestion d’opérations à grande échelle, vous êtes à l’aise dans des environnements où la sécurité, la conformité et la fiabilité sont essentielles. Vous communiquez de manière claire, prenez des décisions avec assurance et savez rassembler les différentes parties prenantes de façon constructive.

Vous disposez en outre de :

• Une expérience avérée en matière de maîtrise des coûts, d’amélioration de la productivité et de responsabilité budgétaire
• Au moins 15 ans d’expérience dans une fonction de direction opérationnelle au sein d’une organisation de grande taille
• Une expérience dans la gestion d’équipes réparties sur plusieurs sites
• Une expérience des méthodes lean et de l’amélioration continue comme mode de fonctionnement structurant
• Une bonne compréhension des dynamiques sociales et organisationnelles
• Une excellente maîtrise du néerlandais, du français et de l’anglais

Chez Brink’s, vous travaillez dans une organisation dynamique aux processus opérationnels complexes. Cette fonction vous offre la responsabilité et l’autonomie nécessaires pour occuper un rôle clé au sein de nos opérations belges et contribuer de manière visible à leur amélioration continue.

Nous offrons également :

• Une rémunération conforme au marché
• Une voiture de société avec carte carburant
• Un bonus annuel
• Une assurance groupe et une assurance hospitalisation
• Une indemnité mensuelle nette pour frais
• 27 jours de congé
• Des chèques-repas
• Un smartphone avec abonnement illimité
• Divers avantages et réductions

Es-tu enthousiaste ? Postule immédiatement ! Es-tu curieux et souhaites-tu recevoir plus d’informations sur le poste ? N’hésite pas à nous contacter. Envoie un message, appelle ou envoie un e-mail à Kelvyn | Corporate Recruiter.

NB : Étant donné la nature de nos services, tous nos employés font l’objet d’un contrôle préalable. Si tu as des questions à ce sujet, n’hésite pas à les poser à Kelvyn.

*Aucune sollicitation commerciale en réponse à cette offre ne sera appréciée*