IT Support engineer Systems & Applications

Als IT Support engineer Systems & Applications bij Brink's Solutions Belgium garandeer je dat alle Brink's medewerkers geholpen worden met IT-gerelateerde vragen en problemen. 

Jouw verantwoordelijkheden

  • Je biedt eerste-en tweedelijns support bij IT-gerelateerde problemen. Hiervoor ga je af en toe ook langs in onze operationele departementen in Wilrijk, Groot-Bijgaarden, Luik en Kortrijk.
  • Collega's kunnen bij jou terecht voor advies in verband met nieuwe technologieën en IT-oplossingen. 
  • Onderhoud van de database en IT inventory. Daarnaast het gebruikersbeheer in de active directory en applicaties.
  • Je stelt scripts op en kan deze ook integreren.
  • Storingen, incidenten en onregelmatigheden identificeren. Een diagnose stellen en corrigerende maatregelen uitwerken.
  • Prestaties van de IT omgeving analyseren. Maatregelen voorstellen voor de verbetering van de kwaliteit, de veiligheid en de productiviteit
  • Ondersteuning van de gebruikers in software zoals MS-office, Google Suite en interne applicaties, als hardware, zoals laptops, smartphones, printers, etc.
  • Communicaties met leveranciers.
  • Je schrijft voor de gebruikers onepagers en how-to-procedures uit.
  • Op hun eerste dag ben je het een van de eerste aanspreekpunten van nieuwe medewerkers voor Hard-en Software installaties.
  • Samen met het IT-team werk je aan nieuwe oplossingen en projecten voor interne en externe klanten. 

Jouw kwaliteiten

Kennis - Je hebt vooral een affiniteit voor alles te maken met IT, zowel hard-als software, en zin om te sleutelen aan computers, GSM's en software. Bachelor Informatica (of verwant) is een plus. 

Softwarekennis -  Microsoft Windows Server, Microsoft Windows client, Vmware/ Hyper-V, Active Directory, SQL, Shared storage, Remote Desktop Services, Antivirus, Anti-spam, Firewalls, Networking, G Suite, Backup software.

Ervaring - Bij voorkeur heb je 2-5 jaar relevante werkervaring.

Communicatie - Je bent communicatief en klantgericht en helpt je collega's op een vriendelijke manier verder. 

Ondernemend - Je bent proactief ingesteld, weet van aanpakken en toont probleemoplossingsvaardigheden.

Talenkennis - Met een goede kennis Nederlands, Frans en Engels zorg je dat alle medewerkers kunnen geholpen worden met hun vragen.

Innovatief - Je blijft op de hoogte van de laatste trends en ontwikkelingen en stelt nieuwe oplossingen voor ter verbetering van onze diensten. 

Ons aanbod

Team - Je komt terecht in een klein en ondersteunend IT-team waar kansen gegeven worden tot groei en het drukken van een eigen stempel in de organisatie. 

Een marktconform loon inclusief:

  • Wagen en tankkaart 
  • 13de maand
  • Maandelijkse netto-onkostenvergoeding
  • Maaltijdcheques
  • Smartphone en onbeperkt abonnement
  • Leuke kortingen bij verschillende winkels, hotels, pretparken, …
  • Hospitalisatieverzekering, aan te sluiten volgens de regels van de organisatie

Sollicitatieprocedure

Stap1
Solliciteren
Stap2
Telefonisch Interview
Stap3
Gesprek(ken)
Stap4
Aanbod
Stap5
Screening
Stap6
Welkom

Meer weten over deze vacature?

Neem dan contact op met

Ellen Bagdasarian

Ellen Bagdasarian

Solliciteer op deze vacature